Formation ERP D365, Business Central & SAP
Cette formation permet aux apprenants d’acquérir les bases essentielles pour utiliser un ERP moderne, que ce soit Dynamics 365 Finance & Operations, Business Central ou SAP. Ils apprendront à naviguer dans l’interface, comprendre les principaux modules, exécuter les processus clés (achats, ventes, CRM, projet, stocks, qualité, RH…) et appréhender les modules avancés comme le MRP, la production ou les anomalies de prix. La formation est 80 % pratique, construite autour d’ateliers concrets. Elle est aussi personnalisée selon vos enjeux et votre stratégie applicative.
Ce que vous maîtriserez en 5 jours
- Comprendre le rôle et l’architecture d’un ERP moderne
- Naviguer dans les interfaces de D365, BC ou SAP
- Réaliser les opérations courantes (achats, ventes, projets, CRM, stocks)
- Paramétrer les éléments de base et interpréter les informations affichées
- Utiliser les workflows et processus standard
- Gérer des fonctionnalités avancées (MRP, production, tarification, SAV)
- Analyser les données et identifier les impacts entre modules
Programme de la formation
Public visé
Prérequis
Pas de prérequis nécessaire
Modalités d'évaluation
- Feuilles de présence
- Exercices pratiques
- Études de cas
- Quiz finaux
- Attestation de fin de formation
Modalités et délais d'accès
Inscription possible jusqu'à 15 jours avant le démarrage : l'entrée en formation intervient sous 15 jours maximum après la validation de l'inscription et de son financement.
Équivalences, passerelles et suites de parcours : aucune équivalence ni passerelle à ce jour ; la certification peut être complétée par le niveau Expert du même parcours.
Accessibilité
Nos formations sont dispensées en visioconférence et en synchrone, permettant ainsi aux personnes en situation de handicap d’adapter leur accès à la formation selon leurs besoins. Pour les personnes sourdes ou malentendantes non appareillées, un accompagnement en langue des signes peut être mis en place (en accord avec les dispositifs de l’Agefiph). Pour les personnes aveugles ou malvoyantes, si la formation correspond à leurs perspectives professionnelles, elles pourront la suivre grâce à l’audio des sessions en visioconférence.
Référent handicap : Raphaël Brême, contact@crminstitut.fr. Toute situation particulière s'étudie avant l'inscription, pour adapter le déroulé et les supports.
Modes de financement
La prise en charge dépend de la convention collective et de l'effectif de votre entreprise. Estimer la part financée par votre OPCO.
Votre OPCO prend en charge tout ou partie des coûts pédagogiques, selon les critères de votre branche et votre effectif. CRM Institut est certifié Qualiopi, condition nécessaire pour tout financement mutualisé, valable pour tous les OPCO.
En savoir plus →Le formateur de ce programme
Raphaël Brême
Fondateur & Formateur principal
Enseignant vacataire en transformation digitale à l'IAE Montpellier et à l'IAE Lyon.
Raphaël Brême a passé plus de 7 ans en vente B2B et avant-vente grands comptes chez les leaders mondiaux du CRM et de l'ERP (Salesforce, Microsoft à Dublin, puis Head of AI chez HSO) avant de fonder CRM Institut. Il forme aujourd'hui les commerciaux, managers et équipes data des PME et ETI à l'IA et au CRM.
Selon les besoins spécifiques de chaque formation, CRM Institut s'appuie aussi sur un écosystème de formateurs indépendants experts, sélectionnés pour garantir la qualité et la pertinence de chaque programme.
En savoir plus sur CRM Institut →Questions fréquentes sur cette formation
À qui s'adresse la formation « Maîtriser les basiques de votre ERP » ?
Elle s'adresse à : Nouveaux utilisateurs d’un ERP ; Collaborateurs en prise de poste ; Chefs de projet ERP débutants ; Fonctions métiers : achats, ventes, logistique, finance, qualité, production ; Toute personne souhaitant comprendre le fonctionnement d’un ERP.
Quels sont les prérequis de la formation « Maîtriser les basiques de votre ERP » ?
Pas de prérequis nécessaire
Combien coûte la formation « Maîtriser les basiques de votre ERP » ?
7000 €, finançable via OPCO.
La formation « Maîtriser les basiques de votre ERP » est-elle éligible au CPF ou à l'OPCO ?
Elle est finançable via votre OPCO (CRM Institut est certifié Qualiopi). Elle n'est pas éligible au CPF, mais nous vous aidons à monter le dossier OPCO.
Quelle est la durée et la modalité de la formation « Maîtriser les basiques de votre ERP » ?
35 heures (5 jours), en distanciel.
La formation « Maîtriser les basiques de votre ERP » est-elle certifiante ?
Elle délivre une attestation de formation avec validation des acquis. CRM Institut est certifié Qualiopi.
Aller plus loin
Pour quel métier
Ce programme s'adresse notamment à ces profils :
Où suivre cette formation
En distanciel depuis toute la France, et en intra-entreprise sur site :