Formations Professionnelles en IA, CRM, ERP et Data
CRM Institut forme les commerciaux, managers et équipes data des PME et ETI à l'IA appliquée, au CRM et à la Data — sur leurs outils réels : Microsoft 365 Copilot, Dynamics 365, Salesforce, HubSpot, Power BI et Microsoft Fabric. Formations certifiées Qualiopi, éligibles au CPF et au financement OPCO, fondées par Raphaël Brême, ex-Salesforce, Microsoft (Dublin) et Head of AI chez HSO.
Un praticien, pas un théoricien
Formations conçues et animées par un praticien : ex-Salesforce, Microsoft (Dublin) et Head of AI chez HSO, Microsoft Copilot Sales Champion, vacataire à l'IAE Montpellier et Lyon.
Petit groupe, cas réels
6 à 10 participants maximum par session. Votre propre CRM et votre secteur servent de support aux cas pratiques — pas d'exemples génériques.
Sur vos outils du quotidien
Microsoft 365 Copilot, Dynamics 365, Salesforce, HubSpot, Power BI et Microsoft Fabric, appliqués à la vente B2B, au pilotage commercial et à la Data.
Financement simplifié
Éligible CPF, tous les OPCO et AIF France Travail. Nous montons le dossier avec vous — souvent zéro reste à charge pour l'entreprise.
Nos formations phares
- IA pour commerciaux B2B — prospection, qualification et closing augmentés par l'IA.
- Maîtriser Microsoft 365 Copilot & Dynamics 365 — l'IA au cœur du CRM.
- Maîtriser l'IA générative (RS6776, CPF) — création de contenus rédactionnels et visuels.
- Power BI — tableaux de bord et pilotage data-driven.
- Microsoft Fabric — la plateforme data unifiée à l'ère de l'IA.
- Maîtriser votre CRM — Salesforce, HubSpot, Dynamics 365.