Maîtriser Copilot D365
Maîtrisez Copilot dans Dynamics 365 en 2 jours — automatisation, analyse et optimisation de vos processus. Certifié Qualiopi, OPCO.
Durée : 14 heures | Modalité : Distanciel | Prix : 2880 €
Financement : OPCO | Qualiopi ✓
Objectifs de la formation
- Intégrer l'IA Copilot dans Dynamics 365 pour gagner en productivité
- Automatiser les tâches répétitives dans D365 avec Copilot
- Analyser et optimiser vos processus métier grâce à l'IA
- Améliorer la qualité d'exécution dans Dynamics 365
Programme
- Module 1 : Copilot dans Dynamics 365 CRM — vente et service client
- Module 2 : Automatisation des processus commerciaux avec Copilot
- Module 3 : Analyse et insights — rapports intelligents dans D365
- Module 4 : Optimisation et bonnes pratiques d'utilisation
Public visé
Utilisateur Dynamics 365, Responsable commercial, Responsable service client, Chef de projet CRM, Administrateur D365